Mes Assurances

Mit der Anwendung „Meine Versicherungen“ von Crédit Agricole können Sie jederzeit einen Schaden melden oder sich direkt an einen Schadensmanager wenden.

Ihre Versicherungsnachweise finden Sie auch ganz einfach direkt im Antrag.

Wenn Sie krankenversichert sind, können Sie schließlich Ihre Erstattungen einsehen, Ihre Drittzahlungskarte herunterladen, Ihre Erstattungen schätzen, Maßnahmen ergreifen, Dokumente senden, von einer Telekonsultation profitieren und einen Arzt finden.

HAUPTEIGENSCHAFTEN

Du kannst :

- Melden Sie einen Anspruch: Geben Sie Einzelheiten zu den Umständen Ihres Anspruchs an und fügen Sie bis zu drei Fotos bei, um Ihren Anspruch zu vervollständigen. Sobald die Erklärung versandt wurde, werden Sie von PACIFICA Services erneut kontaktiert.

- Verwaltung Ihres aktuellen Anspruchs: Um die Bearbeitung Ihrer Akte zu vereinfachen/beschleunigen, können Sie die von Ihrem Vorgesetzten angeforderten Belege in Echtzeit senden.

- Umgang mit „Glassplittern“: Wenn Sie die Option „Glassplitter“ abonniert haben, können Sie mithilfe eines geolokalisierten Verzeichnisses ganz einfach einen Spezialisten für Autoverglasung in Ihrer Nähe finden.

- Bearbeiten Sie Ihre Zertifikate: Sie können die nützlichsten Versicherungszertifikate einsehen, herunterladen oder per E-Mail versenden.

- Greifen Sie auf Notdienste zu oder wenden Sie sich direkt an einen Manager. Die Anwendung umfasst auch einen Service, der es gehörlosen oder schwerhörigen Kunden ermöglicht, einen Assistenten zu kontaktieren.

- Informieren Sie sich über die Einzelheiten Ihrer Auto-, Lebens-, Unfall- und Krankenversicherungsverträge.

Für die Krankenversicherung:

- Konsultieren Sie Ihre Drittanbieter-Zahlungskarte, laden Sie sie herunter oder senden Sie sie per E-Mail

- Verfolgen Sie Ihre Krankenerstattungen anhand der Historie der letzten 24 Monate

- Schätzen Sie Ihre Erstattungen für routinemäßige optische, zahnärztliche, Krankenhaus- und Hörgerätepflegekosten

- Nehmen Sie dank Telekonsultation Kontakt zu einem medizinischen Fachpersonal auf

- Suchen Sie eine medizinische Fachkraft aus dem Carte Blanche Partenaires-Netzwerk oder einen Arzt

- Greifen Sie auf Artikel des Health Magazine zu

- Profitieren Sie von einem Coaching-Service dank Wellness- und Gesundheitskursen

- Senden Sie eine Rechnung, ein Angebot oder fordern Sie eine Krankenhausbehandlung an

Diese Funktionen stehen Pacifica-Kunden mit einem Bankkonto bei Crédit Agricole oder Banque Chalus zur Verfügung. Wir suchen aktiv nach Lösungen, um allen unseren Kunden den Zugriff zu ermöglichen, auch denen, die kein Konto mehr haben.

Bei Schwierigkeiten oder Verbesserungsvorschlägen können Sie uns jederzeit unter der folgenden Adresse kontaktieren: webmasters@ca-pacifica.fr